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Titulaires de permis & Restaurateurs

3 étapes pour ouvrir votre compte avec nous

1. Assurez-vous d'avoir une modalité de paiement et journée de livraison avec la SAQ. Vos caisses de vin commandées avec nous seront livrées à votre établissement par la SAQ (ou selon votre modalité de livraison sur laquelle vous vous êtes entendu.e avec eux). Si vous n'avez pas de modalités de paiement/livraison avec la SAQ, contactez le service à la clientèle SAQ Restauration au 514-254-8686. 

2. Assurez-vous de nous ajouter comme "agent autorisé" dans votre compte sur la plate-forme des importations privées de la SAQ, sans quoi nous ne pourrons mettre la commande. Lire comment ici 

3. Veuillez remplir la FICHE-CLIENT afin qu'on ouvre votre compte. Nous vous demanderons toutes vos coordonnées, votre no SAQ ainsi que votre méthode de paiement pour le paiement de nos frais d'agence. Si vous indiquez une première commande dans notre Fiche-client, nous vous contacterons pour la confirmer et nous vous assignerons un.e représentant.e!



Le paiement des frais d'agence

La pandémie du Covid-19 nous a amené à réfléchir sur notre entreprise, ses politiques et ses procédures. Depuis mars 2020, plusieurs restaurateurs nous ont partagé la lourdeur entourant la gestion des factures de frais d'agence. La plupart nous ont demandé de percevoir les montants directement sur leur carte de crédit et de leur faire suivre le reçu par la suite. 

Suite à l'entière satisfaction de ces clients, nous avons proposé à l'entièreté de nos clients restaurateurs (près de 400 au Québec) et tous les nouveaux clients de remplir notre nouvelle fiche-client et de fournir leur de carte de crédit pour un traitement rapide et efficace. La gestion des factures est maintenant plus simple et nous pouvons nous concentrer sur la dégustation de vins avec nos clients au lieu de parler de factures impayées ou oubliées!

En plus d'alléger le fardeau des factures à nos clients, cette mesure permet également à notre agence de conserver ses employé.e.s et ses super représentant.e.s - ce sont les meilleurs et les plus dévoué.e.s - et nous souhaitons toujours être toujours en mesure de les rémunérer rapidement pour leur excellent travail. 

Vous préférez régler par virement Interac ou dépôt-direct? Aucun souci! Nous vous ferons parvenir la facture et nous lancerons la commande dès que nous recevrons votre virement! 

Nous vous remercions d'avance pour votre collaboration et sachez que nous sommes toujours ouverts à discuter.


À propos de notre super nouvelle boutique en ligne 

Au-delà d'un simple site web où l'on peut télécharger une liste de vins, notre boutique en ligne, lancée au début de la pandémie, est devenu un outil incomparable pour nos clients restaurateurs, entreprises et particuliers.

Notre boutique vous permet de :

  • Créer une liste de souhaits que vous pouvez consulter en tout temps
  • Consulter les vins disponibles en temps réel par catégories, pays, couleurs ou vignerons
  • Vous inscrire aux notifications pour être avisé.e du retour d'un ou plusieurs vins en inventaire
  • Télécharger la liste PDF mise à jour périodiquement
  • Consulter et utiliser les descriptions et fiches techniques complètes de chaque vin (pour vous, vos clients et votre équipe!)
  • Vous servir de nos descriptions et nos photos pour vos documents internes ou vos réseaux sociaux
  • En apprendre plus sur nos vignerons et voir toutes leurs cuvées sur une seule page